冬日的温暖

台州荟萃苑  朱浩丽

2016年12月13日，台州荟萃苑管理处早上和平时一样按部就班的上班，办公室管理人员打开意见箱，发现里面有一封信件，想着可能是住户提出的建议或意见，我们怀着一种复杂的心情，打开以后看到的是写给我们秩序维护部的一名保安的，感谢我们小区的保安帮她把重几十公斤的衣柜背到她家。信里写到“在这个金钱至上的时代，人情冷漠，对于不认识的人，一点点的付出都要相对应的或者高于的金钱来回报，而普普通通的一名保安搬着沉重的家具送到住户家后，连一口水没喝，名字也未留下就默默的离开了。”在读完这封感谢信后，我有感而发，在我们身边每天都有一群平凡而伟大的人们，在基层干着最平凡而又温暖人心的工作。

我们的保安看似是一个很普通的工作，可是我们的小区却离不开他们辛勤的劳动。他们每天为了平凡的工作不懈的努力，维护着小区内安全工作和设备运行。他们都是一群很普通的人，为了小区的安定默默无私奉献着，关爱着、守护着。一年四季不管炎热酷暑还是寒风刺刺都能看到他们在小区内巡逻检查，维护着小区的安全。他们的工作其实很琐碎，小区内收发快递、帮助住户搬东西、消防设备设施检查，确保消防通道畅通，小区内到处都能看到他们忙碌的身影。他们中有年轻的，有年龄大些的，看着他们朴实的面孔，干着平凡的工作，服务着我们小区内住户。他们不怕辛苦，小区内的脏活、累活他们干着都毫无怨言。每天上班都坚守着自己的岗位，为小区的正常运行付出努力。

其实他们也有不为人知的一面。在工作中面对着不理解，他们也有委屈和心情不好的时候，但是他们总能互相关心、互相开解，默默地付出，继续认真面对每一天的工作。在收到这份感谢信后，我觉得每天和这样的一群人有责任心的伙伴在一起工作很开心。看到他们工作时忙碌的身影，想对他们说“你们辛苦了”。

更令人惊喜的是，这位住户在我们收到感谢信的第二天又送来了锦旗。这位住户表示感谢信过于简单，不足以表达他的感谢之情。并且希望通过这面锦旗鼓励管理处越做越好，能获得更多住户的认可，拿到更多的锦旗。住户寄予的厚望，我们一定不会辜负。新的一年，坚信管理处会做得更好！