火车南站:防疫呵护两不误,帮助盲人旅客顺利出行
综管办大楼:范明明
“谢谢你对我们的照顾,虽然我们看不清你的样子,但是你的细心服务让我们感到十分温暖”。2位盲人旅客对身着防疫工作服的工作人员激动的说着感谢的话语。
2021年12月22日14:00,亚太酒店物业南站防疫队员朱宏伟在正常核验完行程码健康码后,发现是两位行动不便的盲人旅客,于是便主动承担起引导他们进站的责任。朱宏伟一直是一名胆大心细的队员,他考虑到疫情期间为了确保安全,既要保持安全距离,又要照顾盲人旅客的情绪,便急中生智找了一根一米多的棍子,让旅客拿一头,他拿另外一头,就这样引导旅客进站。每当碰到转弯处,他总是小心的提醒旅客注意安全。朱宏伟就这样一直把2位盲人旅客送至候车室12306的服务台,并跟车站工作人员进行了重点旅客交接。
疫情之下,虽有荆棘与乌云,但总有一些人一些事,像一束微光,在不经意间照亮与温暖我们的心房。防疫队员朱宏伟的暖心服务,给2位盲人旅客带来了温暖。还有许许多多的亚太酒店物业人站在各个抗疫一线,履行着社会责任,彰显着奉献精神,有一腔热血,亦有侠骨柔情!
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