“惠民专列”暖心返工路

轨道交通2号线 任静

随着节后反正客流剧增，疏运工作量也随之增加，针对火车站春运临客的增加，轨道运行公司确定于2月6日至17日期间，增开凌晨旅客接驳线，地铁宁波火车站开站时间由原先的6:00调整到5:00,要求所有保障人员在4:40就位。2017年2月6日凌晨，当整个城市还在熟睡之际，一群小红帽迎着寒冷和雾气从城市的各个角落来到地铁车站，热火朝天的保障着“惠民专列”的正常运行。

我们的员工除了保证车站环境干净整洁外，更是积极协助车站进行客流疏导，引导乘客更快的进站；同时耐心解答旅客询问，帮助乘客运送大件行李，为他们的归程带去温暖与关爱；为了确保乘客安全，保洁员更是密切关注电扶梯的使用，谨防客伤的发生。从开站到列车始发的短短40分钟内，车站共接纳1256人次，由于安排妥当，管理到位，在短时间的大客流期间车站运行颇为顺利。

在接下来的12天时间，“惠民专列”将每天运送上千名旅客，帮助他们尽早返回到工作岗位上，而我们也将继续为这些可爱的城市建设者保驾护航。