服务从微笑开始

博纳大厦 王董尔

微笑,是乐观向上的表现；微笑,是和善的表现；微笑,是人与人之间和睦相处的表现。我们需要别人对自己的微笑，我们也要把微笑无私地献给别人， “微笑在脸，服务在心”我管理处全体工作人员每天牢记着，“面对他人要微笑，客人来访要问好”。

微笑服务是一种礼貌服务，物业管理与业主接触频繁，更应当充分认识和发挥微笑的作用，一次次的微笑，一声声的问候，不仅得到了业主的一致好评，更能拉近了与业主的关系，大家相互传递着其乐融融的氛围。其实一个微笑看似平常，但做到持之以恒真的很难。现在我管理处每个人每天在提高，每天在进步，因为大家都坚信着自己会做的越来越好，会越来越完善我们的服务，

微笑服务，从我做起，从小做起，从点点滴滴做起，微笑多一点，世界更温暖！