泗洪县文化艺术中心：情系业主办实事 热情服务暖人心

     泗洪县文化艺术中心：孙艳红

2022年4月19日，泗洪县苏源阳光小区的物业工作人员王言光像往常一样在小区进行日常巡查中发现7栋3单元某室窗户有滚滚浓烟不段冒出，疑似厨房起火，他立即快步上楼，同时紧急联系物业前台客服联系业主。此时屋内有一个小孩在家里睡觉，听到敲门声起来开门，王言光立即冲进房内，整个屋里被烟笼罩，他毫不犹豫冲进厨房关闭火源，并打开阳台窗户，让浓烟散去。

事后，业主得知家中情况和事情的经过，非常感谢亚太酒店物业人员尽职尽责，及时发现消除了安全隐患，避免了一场火灾的发生，该业主说当时有事出门了，忘记关掉厨房火，家里的孩子在屋里睡觉，业主接到通知后才想起来忘记关火了，也是非常担心，还好物业巡查及时发现解决，才没有造成严重的后果，保证了孩子安全和财产安全。

4月20日上午，该业主再次来到物业服务中心感谢物业公司并赠亚太物业公司王言光同志“情系业主办实事、热情服务暖人心锦旗”。保护业主的生命和财产安全，为加强化专业技能，和职业素养，提升服务团队的应急能力，亚太酒店物业每年都会定期进行消防理论、实践技能训练，确保危险来临时，物业工作人员能沉着应对，为业主安全保驾护航。共同维护小区的安全，努力把小区建设成一个文明、安全、美丽、和谐的温馨家园。