东钱湖镇政府：心系业主办实事、贴心服务暖人心

东钱湖镇政府：陈孝丹

近日，东钱湖旅游度假区与鄞州区整合，实行区镇合一。东钱湖管委会实行局办合并、职能转移以及40余间办公室的重新调配。综合事务管理局领导全权委托钱湖商务中心物业管理处跟进落实。面对繁重的搬运任务，各部门之间相互协作，环环相扣，每日运送物件上百次，从白天到黑夜；从A区到B区；从一楼到四楼；送达办公室的大大小小各类资料、家具物品上达几百件。

所需调整的办公室都一一与业主进行沟通并核对物品信息，由客服人员细细整理装箱；需搬迁的办公桌椅由工程师傅拆卸并重新组装；所有搬迁物品由保安人员及相关协助人员搬至指定的办公室内；搬迁前后办公室的卫生经过保洁阿姨们的打扫变得一尘不染。

由于我们不是专业搬家人员在搬运过程中也会遇到重重困难，办公桌椅多为实木，重量根本不是一两个人就能搬动的，需要三五个人齐心协力，而且家具体积大，电梯无法运送，只能上下楼梯运送，他们一步一步小心翼翼地往上挪，“大家在搬的过程中一定要小心谨慎，防止磕到桌角造成损坏，并注意个人安全。”保安队长一遍遍地叮嘱着队员们，就这样一趟、两趟、三趟……在大家的齐心协力下终于将办公用品送到新办公室里。“连桌角都没有擦伤一点，他们擦汗挽袖子的时候，我看他们手上倒是蹭破了很多皮，水都没喝一口就走了。我们大楼能有这么一帮物业人员，很让人放心。”业主们连连称赞。

钱湖商务中心物业管理处有这样一群服务用心、工作诚心、态度暖心的物业人，他们始终秉承“务实求细、挚诚服务”的服务宗旨，无论是寒冬还是春暖；无论是日暮还是黄昏；我们一直都在！