国开银行：平凡中的保洁员

亚太九公司第一分公司：陈旭琴 

物业服务是由一项一项细小的、碎片化的工作构成，而将每项看似简单的工作做到最好，于无声处让业主们感受到细节服务的贴心和魅力…这也是我们物业人始终不变的动力和追求。

前不久项目大楼里有面优秀员工照片墙要更换新的照片，由于广告公司的工作人员经验不足在拿老照片的过程中，把墙面的大理石给划出了一道一道的划痕，正在办公室一筹莫展的时候我们的保洁主管给出了个招（“让我们物业的技工师傅拿打磨器来打磨看看吧”！），这时办公室的领导用崇拜的眼神看向保洁主管（“那就试试看吧！希望能磨掉”）。得到办公室的认可，我们的技工师傅等楼层内领导们下班后，加班给墙面进行了打磨抛光，结果等到第二天墙面打磨好后保洁主管去查看时，却发现墙面是光滑了，但墙面上的干胶没有打磨掉，于是又主动提出要把干胶清除了再让广告公司来贴新的照片，办公室领导听后直夸保洁主管做事认真细心，最后在几名保洁阿姨的齐心协力下把墙面擦的干干净净。

我们物业服务保洁员的日常工作就是，那里脏那里就有保洁员的身影，每天重复进行的工作彰显质量与服务能力，本着积极肯干，不怕苦，不怕累的原则，保证大楼内部的卫生干净、整洁。