库房如家，清风徐来

中科院管理处  张益珍

中科院管理处自实行网上报修系统以来，每天的接单量有10-20起不等，用到的材料工具更是不计其数，小到螺丝螺帽，大到换气扇，共计300余种。综合管理部为了便利工程部维修，特别取舍了园区的中轴部位，腾出一间工程办公室作为仓库间。物业管理处严格按照公司标准化要求，不以善小而不为，不以工程部的小库而忽略标准化管理。

打开小库房，物品排列整齐，按季度统计物料，基本数据核查详实，不管什么物品、摆放在第几货架上，都有明显清单一目了然。按照大的物品低放，小的物品明放的原则，每个物品摆放的货架下方都粘贴上明确的标签。经过整理后，工程小库房做到了大有位置，小有规矩，物品摆放整齐，清单明细清楚，即使是一个新手，也可以马上找到所需要的物品，查找快捷，细腻入微小而精，处处留心皆学问。提高服务品质，正是管理处的追求。