尽心尽责为业主排忧解难

                                           北仑富邦  冯玉

本月将是一个我们北仑富邦管理处的荣誉之月，短短一周之内我们管理处就收到了两面锦旗，“热情服务，拾金不昧”“风格高尚，拾金不昧”。是业主对我们物业工作的肯定，也是一份无上的荣誉。作为一个开放性的商业广场，不像其他小区物业那样，属于封闭式管理，所有安全方面的管理相对有难度，这就要求安保及工作人员有极强的责任心。

连续两天，我们的工作人员在广场巡场时，发现了无人认领的宠物狗，为了确保广场其他群众的安全以及保护业主的利益不受损失，工作人员将宠物狗领至安全区域，并且以温馨提示等方式将消息扩散，经过大家的努力，两位失主先后都非常激动的赶来认领自己心爱的宠物。现在的社会，宠物狗在每个人的家庭里也占据了一定的地位，它们也是我们人类的伙伴，是家庭里孩子的朋友，老人的陪伴对象，所以我们非常理解失主的心情。令我们没有想到的是失主默默的送来了锦旗，为业主排忧解难是我们的工作，能够被业主认同，增强了我们内心的满足感，荣誉感。