奉化环球银泰城:拾金不昧是美德
亚太十四公司第三分公司:杨燕妮
环球银泰城的地下小镇是商城内一特色小镇,每到饭点就会出现人员聚集,网红店更是吸引了不少年轻人打卡光顾,通道上摩肩接踵。商铺内座无虚席,保洁阿姨、大叔穿梭在人群中忙忙碌碌,收拾吃剩的碗筷,擦桌子,一刻都不停歇。
2022年10月22日,又是一个平凡且又忙碌的周末,地下小镇一如既往的热闹非凡,保洁员高子银在收拾上一桌顾客吃完的碗筷时,捡到了顾客遗落的手包。她没有多想,第一时间上报给主管,匆匆交给总台。
不久失主匆忙找到服务台,急切询问是否有人捡到了包,失主表示自己下周要结婚了,包里有非常重要的东西、身份证以及多张银行卡,如果丢失简直无法想象造成的后果及带来的麻烦。听完顾客描述,服务台工作人员仔细核对失主与物品信息后交还给顾客。当得知是我们亚太的保洁员捡到并及时上交包后,这对年轻的小夫妻不知如何表达谢意,二人跑去欧文买了各种面包要当面感谢保洁员。
拾金不昧是美德,每天主管都在早会时宣导,无论捡到什么东西是否贵重都要上交,将心比心,对于我们可能是不起眼的东西但是对于顾客来说可能是非常重要的事物。
你的举手之劳就象冬日里的一缕阳光,沁人心脾。
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