和谐安全情怀  共建美丽家园

                                   都市丽湾  陈缨

2017年6月17日，都市丽湾物业服务中心和小区业委会共同开展“周末和谐安全行从清理架空层纸箱杂物入手”专项清理行动，增强小区业主消防意识，消除消防安全隐患。

小区业委员和物业工作人员多次深入小区13个单元逐层排查，通过微信平台、张贴防火温馨提示和架空层清理通知、入户宣传等形式，对广大业主进行解释和劝导，让他们理解，杂物纸箱乱堆放，不仅影响自己，也会给周围业主的生活带来不便，动员小区业主对自家架空层内堆放的杂物纸箱进行清理。小区业委会和物业工作人员还对剩余架空层纸箱杂物、卫生死角、乱堆乱放等进行了集中清理。一线上可敬的保洁阿姨、保安员还有物业工作人员和小区业委会个个不怕脏不怕累，手被尖锐的物品划开了，腿被物品倒下时砸了，他们没有叫过一声疼，业委会分类记录每幢每户纸箱回收用电子称重数量统计，废品回收刘师傅将小区13单元架空层纸箱运到废品回收站。经过周末两天的努力，现已清理完成，有效的清除了隐患，也消除部分业主心中的疑虑，都市丽湾物业服务中心一切为业主着想的工作作风，赢得了业主的赞扬。确保此次整治效果不反弹，加大宣传力度，进一步增强业主消防意识，为业主营造一个整洁、卫生、安全的生活。

都市丽湾物业服务中心还深入把握业主需求，推出“暖心红包管家服务”系列特色服务模式，满足业主的个性化需求，受到业主的欢迎，同时都市丽湾物业服务中心注重人性化服务和提供精品服务。以真诚关爱的情怀，为业主打造温馨和美的家园生活环境，也因此受到了社区和广大业主的广泛认同和赞誉。

随着都市丽湾物业服务中心特别制作了上门服务业主“暖心红包管家服务”摆放在服务中心前台，一只只暖心红包把业主所卖纸箱的现金装在里面，客服部把一只只精致得红包送到业主手里，让业主在感受到物业贴心、细致服务的同时，能敞开心扉，随时反馈物业服务的建议、意见。    

都市丽湾物业服务中心更愿通过这样一个沟通和交流的平台，将业主对都市丽湾共建的希望、建议、意见转化为我们服务的动力，让美丽家园更加多彩的正能量。