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国开银行客服部电梯引领培训
发表日期:2023/5/22 9:39:18 浏览次数:

客服部电梯引领培训

亚太九公司第一分公司国开银行  陈旭琴 

客服人员是直接面向业主的团队,为了能提供给业主更好的服务,部门定期会进行一些针对性培训。我们这次的培训内容是电梯引领,分为电梯礼仪手势、进出电梯顺序及场景应用规范,提升人员密集情形下指引能力和岗位执行标准规范,保证高峰期有序乘梯和规范晨迎服务。

通过培训,使员工掌握完成本职工作所必须具备的各项技能,通过这些技能的学习和培养来开发员工的潜能,更好去服务业主。

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