市住建委:外派接待 赢得口碑 市委书记唐一军调研主干道综合整治工作
市住建委管理处 杨静
10月11日下午,住建委领导下达紧急通知省委副书记、市委书记唐一军和市政协主席杨戌标专题调研城市主干道综合整治工作,期间调研会安排我管理处安排客服人员到中山路指挥中心接待此次对任务。
突然接到外派接待的指令,作为住建委大楼的服务方,我们立即启用VIP接待服务,派出客服人员到中山路指挥中心完成此次重要接待。与上级委办确认好路线和会场后,布置好接待任务。从员工形象、会场卫生清洁、引领路线、会场各项工作高要求高标准的布置;以及调试话筒和音响设备,保持室内温度适宜,灯光恰到好处。为确保接待任务圆满完成,事前对会场和路线进行检查,务必做到精益求精,以保证此次外派接待任务万无一失。
经过精心的前期准备工作,下午静候市领导的到来。当市领导抵达指挥中心,客服人员致予最诚挚的欢迎。从接待领导进入指挥中心,一路上都做了细致周到的安排。客服人员个个精神饱满,遇见领导微笑问好的服务意识,使整个指挥中心成为一道美丽的风景线。
住建委领导对我管理处此次外派接待的有声服务和贴心安排非常满意,并对细致的服务给予充分肯定。
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