宏泰广场:发扬传统美德-拾金不昧

                             宏泰广场 王波娜

服务性的行业，每次给员工培训的目的就是体现高规格、高标准、高要求的服务理念，但是往往如何才能体现呢？ 其中能做一个亮点就是拾金不昧，它像一盏灯，能照亮自己，也能照亮他人，一盏盏相连，就可以照亮整个氛围。事情追溯到10月17日早上，保洁按正常时间地点开始她一天的工作，在一个个马桶轮回的瞬间看到了一只遗忘在角落的iPhone手机，她的第一反应是交给了保安，肯定会有失主抱着急切的心情来寻找，果不其然，失物完璧归赵。当天她也没有把这件事情报到管理处，反而是客人拍了她的工作照写了一段感谢的话，把表扬信交上来，才听闻有这段故事。当即管理处核实好信息，给予她奖励50元，工资等级加级2级的表彰，这样的美德值得大家学习，拾金不昧，“金”不仅是指财物，而更多应该看到的是一颗发光发亮金子般的心。