钱湖商务中心:服务无小事

 钱湖商务中心  蔡霞

许多许多年以前，字典里可能查不到客服这一词汇，只听说有服务员、接待员，不清楚什么是客服，而随着改革的号角、社会的进步，一个笑颜可掬、细致入微的人儿出现在秋风中荡漾，那就是客服！

一句贴心的问候，会换来一个会心的微笑。一个渺小的动作，会换来业发自内心的感激，一次真正的付出，足于漂亮千万遍。我们客服每天都在做着平常事，我们每天也在平凡中度过，但是我们的每一次用心，都会烙印在业主的心里！就说前几天有个别老师不喜欢把办公室的门关上，但是冬天的气温又使老师不得不关上。既不想关上，又想留点门缝，经过大家商讨马上淘宝采购挡门条。  

我们客服仿佛是勤劳的小蜜蜂，在不打扰领导工作的情况下，挨间挨个的询问各办公室老师有无需要挡门条，方便领导们在一个愉快地环境下办公。就这样我们一间又一间，以我们的真心换取业主的信任，在工作中得到肯定的同时，也取得了业主（社管局局长施晓君、纪检组主任尹兆成、人社局综合科科长李中舟等等）的尊敬和感激！

我们亲切又大方的服务，用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写着繁忙的工作，用热情的微笑、真诚的服务为亚太酒店物业钱湖商务中心树立起一个良好的服务形象！