东鼓道:新年新气象，东鼓道迎接宁波市商务局参观考察团

东鼓道物业管理处 叶世航

2018年1月27日，江南的第一场雪给甬城披上了斑驳的银装。东鼓道引来了新年第一批大型参观团：宁波商务局参观考察团（约80人）。

本次接待任务时间紧迫，收到甲方接待通知后。为确保接待品质管理处负责人刘经理立即召开领班及以上会议，对各部门服务及卫生质量提出详细要求。下午14：00点，参观考察团领导们到达商业街：一名形象岗人员在入口处迎接，虽然门口寒风刺骨，但我们安保人员精神抖擞、气宇轩昂。美食街作为商业街管理核心，收餐员热情大方，美昂龙温总还详细介绍了美食城收餐、垃圾分类、洗碗、参加消毒等的工作流程，参观考察团领导纷纷点头称赞，对我们各项工作表示充分的肯定。

整个参观接待过程我们各部门相互配合谨慎中不失细节、严肃中不失热情！用我们的专业让每一次接待都能为参观领导呈现亚太物业服务亮点。