衢州城市展示馆:内化于心，外化于行                   

        解读“南孔圣地 衢州有礼”

                    衢州城市展示馆 吴晓华

“南孔圣地 衢州有礼”，作为我们的城市品牌，在这怀山育水的东南阙里，儒风浩荡的江南儒城，这些优秀的传统文化早已在漫漫的历史长河中，化迹于城市阡陌，育化成了我们的文化基因，中华优秀传统文化是我们传承和发展的根本，以文化人，以礼待人，在以“南孔圣地 衢州有礼”为城市品牌的战略为指导下，我们就有理由去憧憬，去践行“活力新衢州，美丽大花园”的战略目标。那么何谓“衢州有礼”？我们物业人又该如何解读！

礼   ·  知

知礼而行。我们要传承哪些礼呢？礼是儒家思想的核心理念，它是“仁”的外在表现，而“仁”即爱人，儒家就是要通过礼来实现爱人的理想。我们物业的礼仪也应该尊崇于我们应继承发扬的文明礼仪：礼敬天地自然（重在“敬”字）；礼敬祖国人民（重在“忠”字）；礼敬祖宗父母（重在“孝”字）；礼敬社会和他人（重在“信”字）。

礼  ·  用

礼之用，和为贵。“和文化”纵贯古今，其中的人文精神仍是文明风尚的养成、人才的造就、政德政风淳化的重要源泉。把“和文化”作为我们企业的精神食粮，倡导“和文化”把“和文化”根植于员工的思想，使其家和、让

其心安，才能用心服务好我们的业主，服务好我们的“大家。用好我们的礼，在于培训我们的基层员工，特此我们在上周未利用休息时间对员工进行了培训。

       礼  ·  行 

     我们知礼从何来，就要讲发自何处，讲礼就是修心，就是要发自于心。首先， 要有一颗感恩心。要存恭敬心。时时替他人着想，方能得人心，方成事业。还要去掉傲慢心。傲慢的人是不会有敬畏之心；傲慢的人是立不起的，难成事的，傲慢的人，说到底还是格局太小。所以，我们要打开格局，包容万事万物。那么我们物业人的礼该从何处践行，我们亚太从安全防范，警示标识入手，为安全想、为他人想、为业主想，以我们亚太酒店物业的标准化为基础，不断地完善展示馆的设备设施的管理标准。
       礼  ·  悟

礼是仁义道德的外在体现，我们学习礼就是要用礼来规范自己、约束自己的行为。在学习上要做到“内化于心，外化于行”，才能把知识转化成自己的东西。明确了礼的内涵，知道该如何做到礼，这还只是知识，唯有在知识的指引下，恪守礼，践行礼，才是一个真正有礼之人。