中德中小企业创业园：团结就是力量—二期交付

中德中小企业创业园 尧雪梅

经过一段井然有序的准备工作，交付演练，反复查房，及时处理发现问题，总公司前期部吴总、和总为此提前赶到我们管理处进行指导以及交付现场布置和人员的安排，我们管理处特将给业主备的百岁山矿泉水上贴上我们公司的Logo，另外为防止给工作人员备的农夫山泉矿泉水大家开盖后拿错，为节约开支以及卫生考虑和总要求将每瓶矿泉水用记号笔编号，这样就不会导致错拿现象发生。中德中小企业创业园于5月30-31日迎来了二期交房，地点定于月湖雅苑售楼处，交房当天我们物业工作人员早早就来到了交付现场。

我们在场的所有工作人员都敬业的恪守在自己岗位上，从车辆引导到安保引领再到门口礼仪接待及交付现场，每个环节紧扣，首先由售楼处人员核实业主身份，在由我们物业工作人员填写表格，收费，物品发放及验房工作，每一个环节都非常重要，大家都很仔细，不容有失，耐心解答业主问题，记录业主反馈问题以及验房时发现的新问题及时联系有关单位解决并将问题汇总发给甲方负责人，尽管交付当天天空下着雨，但我们早早就查看了交付当天天气情况，提前备好了雨伞，淅淅沥沥的雨一直下个不停，我们物业人员逐一将业主送到车上，行走中有的业主步伐太快，为避免业主被雨淋到，我们物业工作人员也是紧跟齐上，有的工作人员甚至衣服已经打湿了也坚持将业主安全护送到位，一眼看去雨中还有一番别致的风景线，那就是我们可爱可敬的安保人员正在坚守着自己的岗位，为业主进行车辆引导及门口引领，业主纷纷对我们服务态度表示赞赏，连声说谢谢你们！交付现场甲方领导也给我们投来赞许的目光。

每一次交付都让我们有所成长，接下来我们力争将服务做的更好做的更细。