兴隆文化园:记一次周培训

兴隆文化园 朱明月

不知从何时起，在兴隆文化园管理处的每周一、周三成为了保洁、安保的固定培训日。培训内容很丰富，除了基本的工作技能、企业文化外还有消防、防暴、恶劣天气应对方案及景区基本导游知识等。

今天是安保培训日，夏至过后的北方天气格外炎热。安保队员们依例在东区东门停车场空地集合，他们有的是轮休休息时间赶来的，有的是刚下了夜班的，但能参加每周一次的提升培训，队员们仍积极参与。随着一声集合哨的吹响，队员们赶紧进入备战状态，一个个精气神十足，整齐的站立在队列里。“稍息——立正——跨立”随着安保培训师响亮的口号，队员们整齐的做着一系列的动作。恢弘的气势，引得路人驻足观赏。

东、西区保洁部根据实际工作需要，分别培训的是卫生间保洁流程和“微笑亚太”。这两场培训内容已经深入人心了，但我们各区的保洁主管仍将资料充分准备，力求每次培训都能赋予员工新的体会。随着培训力度的层层深入，已然由将简单的保洁工作培训潜移默化为服务培训，这使得员工充分掌握保洁技能的同时更好的展现我们酒店式物业服务理念。

有位智者说过一句话：简单的事情重复做你就是行家，重复的事情坚持做就是赢家。我相信我们的团队在一次次培训中定会一次次升华，将成为最后的“赢家”。