兴隆文化园:汉白玉水浸救援

兴隆文化园 朱明月

“太及时了”，“亚太员工真的很敬业”，“辛苦你们了”。这是来自兴隆文化园业主方对此次“抢救汉白玉”行动的评价。

事情是这样的，7月18日中午12点左右，在西区灵光宝殿做流动保洁的员工发现三楼西南电梯厅地面有积水，寻踪望去，水是从三楼顶部的消防管道冒出来的，可能是消防栓管道破裂了。前些年有过类似的浸现象，造成了极坏的结果，为此我们还特意编写过应急预案，并培训到每一位员工。受过培训的员工意识到渗水肯定会给汉白玉造成不可逆的损伤，赶紧将此事汇报了上来。兴隆文化园管理处项目经理助理周生亮得知后当机立断抽调所有可以调动的岗位，让楼层、外围员工及安保部门员工支援“水灾现场”。

熟悉汉白玉特性的都知道， 汉白玉的主要成分是碳酸钙，如果长时间用水浸泡会造成脱落、吐黄、雾面等问题。在日常保洁中汉白玉石材地面出现污渍我们也只是小面积用湿抹布擦拭后马上用干抹布擦干。因为石材即娇贵又是精雕细琢的艺术品，所以铺有汉白玉石材的楼层一直是西区保洁工作的重中之重。

我们的保洁员及安保队员听到消息火速到达现场后，按照以往培训过的“公共区域水侵预案”立刻投入了“抢险救援”汉白玉行动中。

水流的更急了，天花板都被冲出了一个大窟窿，水从三楼顺着消防楼梯已经流到了一楼。这时大型吹干机、吸尘吸水器、竹扫把、尘推布、胶棉拖等工具统统派上了用场，还紧急调配东区的机械来帮忙。由于积水面积太大，为了防止水侵入石材内部，我们的员工纷纷跪在地面上，匍匐着前行擦拭；保洁技工熟悉吸尘吸水机的操作，前面用机器吸水，后面员工紧接着用抹布或胶棉拖擦干，最后吹风机将地面吹干，避免了重复劳动；安保队员使用尘推布吸水、扭干再吸水......在炎热的天气下任由汗水打湿了我们的衣裳，手下的救援工作没有丝毫没有停歇。经过两个多小时的救援，就这样使汉白玉成功的度过了“水灾”。

其实早在多日前我们的保洁部主管在巡查时就发现天花板有些渗水，马上将此情况汇报给业主方了，并在巡查记录表上详细的记录了下来。但是由于技术部门和消防部门不是一个单位的，没有在第一时间将此问题重视，导致了今日的后果。为此我们也给甲方提了一些我们物业的经验和建议。

这次事件也考验了我们的部门协作能力及遇事应变能力，甲方对我们的迅速救援连连称赞。精疲力尽的我们在救援结束后终于可以回休息室中休息一会了，有的员工是午休时间闻讯赶来的，午饭都没顾得上吃。汗流浃背、气喘吁吁的我们相视而笑，只要能保证业主方的财产安全不受损失便是对我们最大的安慰。