培罗成广场:缴物业费送礼大酬宾

培罗成广场  卢娜

为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高收费率，本管理处7月11日开始开展“凡缴纳2018年7月1日-2019年6月30日一年的物业费（并无往年欠费）即可赠送一袋5KG大米、一桶1.8L食用油、两张健身体验卡三重大礼的活动”。活动时间：2018年7月11日-2018年8月5日。

活动方案一出来，我们的客服部同事通过微信管家为每位业主进行活动内容的一一发送，并做好X展架的海报宣传、礼品也展示在前台大厅的展示桌上。活动一推出，主动来缴纳的业主纷纷上阵，很多业主反映我们这个活动还是挺好的，对积极来交物业费的业主进行礼品回馈。

由于这边是公寓楼，很多都是出租的，业主一年也来不了几次，趁这次交物业费的时刻，和这些业主进行关系的培养，也是一个很好的机会。在此活动接近尾声之时的周末前，又对一些还未交的业主进行了一次微信提醒，提醒他们活动最后几天，到5日截止，务必抓紧时间抓住机会。此通知一发，最后两天的周末活动达到了高潮，4日那天共交了21户。在工作人员积极应对下，圆满的结束了本次活动。在活动期间共缴纳124户，共计26万物业费。

缴物业费送油、米活动是本管理处今年第一次搞的活动，总体效果不错。后续我们会再接再厉，对还未缴纳的业主进行有计划的催缴，争取超前完成公司下达的任务指标。