衢州住建局：小苹果 大服务

                                       衢州住建局  吴晓华

苹果是我们日常最常见的水果，圆圆的、红红的、外表可爱、口感酸甜代表着幸福与关爱，也有平平安安的意思！

但我今天要说是一张温馨提示卡，只是它化身为一只绿色的苹果，在这炎热的夏日里，让我们的服务更添了一丝沁人心脾的清凉！

为了提高管理处的服务品质，实现甲方满意的目标，我们衢州分公司设计推行了小苹果温馨提示卡，在我们进行高管服务的时候，在领导的电脑键盘、茶具旁以及在做一些贴心服务时做一个温馨提示，自管理处推行小苹果以来，我们从最简单的“领导！早上好！开水已烧好，请放心饮用！”增加了“静水深流、内心清和”“真源无味、真水无香”这样富有文化的诗句，为了明确我们服务的时效性，又在下面加上了星期。一个小小的标签，从一句简单直白的问候，到有了文化气息再加上即时提醒，我们的服务也更贴心更暖心，离我们甲方满意的目标也更近了一步！