兴隆文化园：评选服务明星，争当微笑天使

兴隆文化园 朱明月

微笑是春日里和煦的微风，是山涧中流出的清泉，是照亮海平面的明亮灯塔。沉醉于微笑的魅力，亚太酒店物业兴隆文化园管理处于2018年8月11日举办了第三届“微笑服务明星”评选活动。

此次活动由兴隆文化园管理处东、西两区共计81名一线员工参与评选，与前两届评选活动一样，本次活动也是通过甲方员工投票的形式选拔出来的，只不过多了安保、园林两个部门。经过各部门主管走访甲方商铺、办公室、游客中心等区域，最终投票得出两区五部门共计五名得票率最高的“微笑服务明星”。

得到甲方认可的五位员工兴高采烈的从项目经理助理周生亮手中接过荣誉证书和奖品，激动万分的说着获奖感言，台下的员工也受到了气氛感染。本次活动对于我们来说意义深远，即鼓励了员工日常微笑服务的积极性，又宣传了我们的企业文化，同时也使远在总公司千里之外的我们感受到了归属感。

在日常工作中，“微笑服务”是我们工作助手。因为微笑，我们的员工之间团结协作，彼此默契、没有隔阂，间接加快了工作效率；因为微笑，我们快速与游客建立信任，拉近了陌生人之间的距离，让游客尽兴游览；因为微笑，我们主动与甲方工作人员打招呼，让甲方认可我们的团队，使得合作长期建立下去......