江北万达公寓:喜看小区换新装

                                                  江北万达公寓  黄薇

九月的天气，秋老虎依旧肆虐。烈日下仍有一群不知疲倦的物业人,坚守在自己的工作岗位上,为在国庆假期前给小区业主一个舒适的居住环境而紧张工作着，那就是我们江北万达公寓一群美丽的物业人。

由于小区已经交付多年，设施及路面陈旧老化、开裂、地基下沉严重，多处路面坑坑洼洼，特别是在雨天积水严重，不仅存在严重的安全隐患,也导致小区里的业主及租客怨声载道,这个问题也成了小区的一个老大难问题，自己维修修不起初步算算也需要50几万，也成了我们主任的一个心病。面对这一顽疾，高级项目经理张宝娣一直在思考，并多次找街道与海绵城市道路主管部门沟通,将业主的呼声及愿景表达，多次奔波、坚持不懈的努力终于有了结果，管理处与海绵城市主管部门商宜并达成共识,小区路面整治本月开始动工进行。

人说：好事多磨，一条主干道路整修给很多的业主及租客带来极大的不便,也引发车主对物业的不满意，因小区停车位远远不够满足业主及租客停车的需求,所以原主道路成为了他们主要的停车场所,当小区进行整体改造时车辆的停放问题就凸显出来了,那么既要进行改造又要保证小区内车主的停车安排，我们真是做足了功课，每天上岗前对员工思想疏导成了张主任的必修课，业主的蛮骂、不理解我们忍了，业主乘机找茬及肢体碰撞我们也给予了相当的理解，保安员们耐心解释,用诚恳的态度面对这一切，项目助理、主管、客服都义不容辞的站到了第一线,和保安员一起坚守，为了小区的秩序维护武助理带领保安甚至连续四天顾不上回家坚守在自己的岗位上。我们的工程、客服员每天也是不停的巡视、跟进度,只为了加速在国庆假期前给小区业主一个崭新的面貌.

今天小区道路已经全部施工完成,节前的小区已经换上了新装,现在小区内道路平坦，管理处用心布置处处洋溢着节日来临前喜庆浓郁的氛围，业主对小区的整改给予了高度的赞扬，五个字“物业不容易”释诠了业主对我们最好的评价，而这一成果离不开领导和管理处全体员工的努力,小区道路在我们的努力下变好，愿我们的小区永远充满和谐之乐，笑声满园！