伊顿银座：首届商户代表会议

伊顿银座  蒋飞

为了更好的服务于商户，提高物业工作效率，和谐沟通、共创共赢，10月31日亚太酒店物业伊顿银座服务中心开展了首届以商户为代表的店长会议，共同商讨与沟通物业服务工作。

自亚太酒店物业入驻伊顿银座项目近两年以来，得到了入驻商户及业主的一致好评。为了能更好的服务于各商户，物业项目张经理提出与商户开展一个沟通讨论会议。

会议的主要议题包括：1、商户对物业日常管理的建议或意见

2、各商户经营管理中存在的问题，（消防、公共区域通道卫生、公共秩序及商户报修流程、费用收缴事项等）。3、对商户的广告策划及节假日活动提出了要求，会议气氛融洽，商户代表积极发言。

本次会议共计8位商户代表参加（缺席2位），会议中各商户对亚太的服务及管理理念表示一致的认可，并提出了中肯的建议供我们更好的去优化服务。商户表示对于目前存在的消防通道堆物及灭火器过期等问题愿意配合物业去整改，理解物业工作的繁琐与困苦，日后也会积极配合物业工作。

此次会议的召开获得了圆满的成功，既拉进了物业与各商户间的距离，又通过这次会议轻松的解决了前期的疑难杂症。