台州荟萃苑：金秋十月喜迎交付

金秋十月喜迎交付

台州荟萃苑陈梦园

金秋十月，桂香四溢。人们还沉浸在节日的喜悦中，荟萃苑管理处的员工们已经开始忙碌了。9月22日，荟萃苑第二批住户刚刚摇号，得知各自的房号就迫不及待地到小区看房。管理处得知交付日期不远了，准备工作要陆陆续续地开始了。安排人员陪同看房、准备交付用的资料和物品，两边工作一起展开，让住户感受到管理处的贴心服务。喜迎国庆，小区里张灯结彩，节日的祝福也悬于门口，一派喜庆氛围。

国庆刚过，管委会通知管理处10月14日进行交付活动。交付已迫在眉睫、只剩一周，幸好管理处考虑周到，已经准备好交付资料和钥匙等物品，只剩现场布置和人员安排。庆国庆的布置还未换下，横幅更换就已经有了初样。人员借调确认、桌椅借用、桁架安装等，准备工作有条不紊地进行着。交付前一天，员工将交付现场布置起来，铺设红毯、陈设桌椅，说说笑笑，忙得不亦乐乎。终于等到交付当天，管理处员工都起了个大早，将资料、物品摆放起来。人员到齐后一一分工，签约组、物品发放组、验房组分工明确，确保交付流程的顺利进行。本应9点开始的交付活动，有的住户早早地来到现场准备办理交付手续。为了不耽误住户的时间，大家也热情地接待了早来的住户，并不在乎工作时间的长短。在办理过程中，大家认真地回答每一位住户的问题，为住户答疑解惑。物品发放也一一清点、讲解用途，保证交接不遗漏。验房组人员陪同看房，查抄水电、认真仔细地记录住户反映的问题，返回后将问题汇总，等到次日联系施工单位维修。

由于签订合同的进度较为缓慢，不久便排起了队伍。管理处安排人员发号等待，安抚等待稍久的住户。其他工作人员为住户回答问题，缓解住户焦急等待的情绪。交付活动有序地进行着，荟萃苑一派热闹融洽的景象。

直至下午截止时间，大家坚持着最好的精神面貌、最热情的服务态度接待住户，体现亚太员工专业的服务态度。全体员工温馨的集体合照，意味着交付活动的圆满结束。每一次的交付活动，都会以最好的服务展现，坚持“您的满意，我的追求“的服务宗旨。

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