台州金属园区：业主口碑胜奖杯，业主满意我们满意

台州金属园区-尧雪梅

在物业管理行业，评价物业管理的水平和服务品质，业主满意度是一个重要的评价指标。业主更注重心灵感受物业管理的本质就是服务。而且我们的物业管理是为人服务的，管理是寓于服务之中的，管理的好坏是由人的感受、由人评价的。这种服务的好坏，最直接的就是业主的感受，而且最重要的是业主心灵的感受。

2018年即将结束，管委会领导蒋主任邀请园区各企业法人对我们物业2018年度的整体服务进行评分并要求我们项目经理周总做一份年终汇报资料给各企业法人查看，由于时间紧迫，周总接到通知后非常重视立即展开一系列的准备工作，加班加点写汇报资料，安排各部门主管严格按照要求落实每一项工作，对园区、行政大楼进行全面大扫除活动，提前布置会场，准备好茶水、水果等。

22日上午我们管理处每个人都早早的来到了公司，一个个精神抖擞、凝心聚力，迎接着企业业主的到来。

会议由管委会蒋主任与李主任主持，会议中我们客服人员全程进行服务，会议结束由周总带领业主到园区及各工作岗位进行参观考核，周总一边引领一边给业主进行介绍，比如各岗位的工作情况，我们公司的企业文化，园区的一些情况等等，考核结束后，管委会办公室张静娴主任公布了对我们物业服务考核的分数平均分在97分以上，分数还是相当可观的，给予了我们2018年服务的最大肯定，同时为我们金属园区续签合同打下基础。

为业主提供专业、高效和满意的服务，一直是我们工作的重点和追求的目标，我们将竭尽全力地热情服务，因为业主的信任和满意就是对我们工作的最高奖赏。