御锦水岸花苑:临危不惧 迅速处置
御锦水岸花苑 汤丹红
御锦水岸花苑物业排除一起险情受赞扬
业主无法开厨房门,屋内飘出阵阵浓烟,一场火灾即将发生......面对险情,御锦水岸花苑物业及早发现,并临危不惧迅速处置,受到了业主的强力“点赞”。
2月11日下午2点左右,御锦水岸花苑小区巡查员在巡查中,发现13幢周边闻到一股烧焦的气味,立即通知客服、工程人员一起前来巡查。过了一会儿,只见一位中年妇女慌慌张张从13幢30单元跑出来,自言自语说着,“这可怎么办呀!这可怎么办呀” 。巡查的管理处员工立即迎上去问:烧焦的气味是不是你家飘出来的?这位中年妇女忙不迭地说:是的、是的,我是206室的,厨房门不知什么原因无法正常打开了。管理处人员抬头一看,206室的厨房已经有许多烟雾出现。管理处施救员工立即拿来灭火器直冲房内。他们冒着生命危险,机智地将厨房玻璃门撬开。最后,大家破门而入将煤气龙头关住,避免了重大消防安全事故的发生。
2月14日,13幢30单元206业主来到管理处,将一面写着“热情服务 心系业主”锦旗送到了物业管理中心,感谢物业工作人员在此事件中,表现机智、行动迅速,及时将险情控制。业主对管理处员工的敬业精神和不顾自己安危保护业主财产安全的大无畏精神表示高度赞扬。
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