天沁家园：“万物仓”——物业服务新尝试

“万物仓”——物业服务新尝试

天沁家园管理处——曹志林

“万物仓”是一种自存式储物间，业主可以把一些暂时不使用的日常用品存放一个地方，解决家庭闲置物品、季节性物品储存的问题。

对一般的业主来说“万物仓”仅仅是存放家庭闲置物品的地方，对物业管理来说是一种新的尝试和服务。

天沁家园是拆迁安置小区，有些业主养成了习惯，喜欢把杂物、闲置物堆放到楼道里。同时小区老年人比较多，旧观念思想比较重，不肯把旧物品清理。我们物业工作人员张贴温馨提示，上门做工作。但效果不是很理想，现在小区建立了“万物仓”管理思路，就是利用小区地下室闲置间，把业主丢弃的柜子排列起来，供业主闲置物品免费存放。工作开展以来，我们与业主沟通、耐心做工作，得到了业主的理解和支持。我们对业主闲置物品进行名称、数量、存入时间、日期进行登记，所有的记录物品由业主签字确认。然后由我们保安人员把物品搬到“万物仓”货柜存放，填写存入的时间、并把物品放置到对应幢号的货柜上，并在每件物品上张贴便签纸注明单元、房号、业主姓名、电话，仓库钥匙由专人保管，方便业主随时存取。

小区万物仓的建立给我们物业带来了新的理念、思路，是对我们物业服务内容的新尝试。

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