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微笑亚太志愿者服务队清明在宝幢
发表日期:2016/4/6 9:46:40

微笑亚太志愿者服务队清明在宝幢

 

微笑在脸  服务在心
——微笑亚太志愿者服务队清明在宝幢
亚太酒店物业  王海娜
一年一度的清明来临,亚太酒店物业特别组织了以江文杰为组长的20人微笑亚太志愿者服务小分队前往宁波市地铁1号线2期宝幢支援,确保清明期间市民安全出行。
4月2-4日,这个小分队每天早上4点就准时集合在宝幢站为乘客提供咨询和指路服务。此次清明出行有许多人都是第一次乘坐地铁,不知如何进出站刷卡购票,针对这个情况,微笑亚太志愿者服务队专门安排了五志愿者在站厅闸机口帮助进出站人员刷卡进出,及时疏通人流,避免站厅拥堵。清明宝幢,有很多陆续到来且腿脚不方便的老人,我们的志愿者看到后第一时间冲上去帮忙推轮椅并指引到升降电梯口,安全送到地铁站台层。清明时节雨纷纷,地面比较湿滑,每每看到有白发苍苍的老人进站时,我们的志愿者都上前去帮扶一把。在电梯入口处,微笑亚太志愿者专门分派了一名队员提醒乘客小心乘坐,不要拥挤,照顾身边需要帮助的老弱病人群。无论是站台还是站厅,地铁出口还是地铁入口,都留下了我们微笑亚太志愿者服务队忙碌的身影。
这3天时间是短暂的,志愿者服务工作是辛苦的,一站就是一天,有时候都顾不上喝口水,但是在这三天里我们亚太人的收获是满满的。这三天,我们听到最多是“谢谢侬哦!”;“小伙子啊,侬太好了!”; “哎呦,姑娘,你比我的囡还好啊!”

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