数字经济产业园：我们的服务明星“易晓婷”

数字经济产业园：范欢欢

易晓婷是数字经济产业园项目客服部员工，她为人诚恳，乐于助人，任劳任怨，思想积极上进，工作主动热情。

易晓婷在客服部的工作主要是对接园区所有入驻企业、巡查园区日常规范、规范企业垃圾分类。由于数字经济产业园是刚进驻的新项目，前期工作很多都在筹备阶段，在兼顾公司内务及资料整理等工作的同时，不放弃治理园区规范的管制。她能坚持每日按照公司要求对园区进行多阶段有效巡查，不怕挫折，服务态度随和谦虚，经过不断的规范宣导，深入现场解决问题，经过她的努力现在园区得到了很大的规范改善，目前园区内原建设单位遗留的垃圾已经全部清楚，原建设单位遗留的各类问题也已经全部整改完成，园区垃圾分类也得到了改善，每家企业及装修公司也很自觉的进行垃圾分类，园区车辆停放也基本全部同一标准停放，合规率达99.16%。

她不但以礼貌谦和的态度把园区规范做好了，同时也会每天把以上相关数据及每日巡查整改内容及时的汇总集中，用微信群的方式向甲方及企业领导汇报，在汇报工作的同时更是宣传了亚太酒店物业公司的服务，彰显我们亚太物业的形象，多次取得甲方和园区企业的认可。

通过物业群的动态更新，与企业保持良好的交流，展现物业服务。园区巡查时礼貌问候，标准随和的动作仪态给园区企业一个良好舒服的感官，提升企业对物业的信任。筛选企业没有及时领取的重要文件，送达文件时，在不影响企业工作的前提下，侧面了解企业各项需求，及时为企业解决一些物业力所能及的问题，服务于企业各部门，保持良好的双面沟通，增加企业与物业的沟通粘性。排查车辆时，也会检查园区车辆的状态，及时汇报车主。每日对园区环境进行巡查，及时联络相关部门处理各类问题，确保园区环境整洁，为园区企业提供舒适的工作环境。每日对园区垃圾分类进行巡查，确保园区垃圾分类达到标准，对于不懂的人员更是亲自分选讲解，实战教授，为企业宣导垃圾分类。每日微信在线，与企业行政相关人员保持沟通，展现服务，通过微信聊天及时了解企业需求解决各类问题，深得企业认可。

由于新项目事情多，物业人员相对不足，易晓婷在完成本职工作的同时，协助各部门处理各项问题。协助客服部完成（瓦萨智能科技大型参观接待活动）丶（安芯美半导体氮化镓芯片生产项目考察接待活动）丶（创业实践与实战）数字经济产业园参访活动丶（省咨询委参观接待活动）等各项大中小型接待活动。协助保洁进行外围环境巡查、协助工程对接施工方进行问题整改、多次协助项目完成各项采购任务及招聘任务等。

紧张而忙碌的工作节奏填满了她的生活，强烈的事业心和责任感，本着吃苦耐劳丶无私奉献的精神，爱岗敬业，尽职尽责，有条不紊地开展各项工作。