亚太八公司第二分公司:心系业主 逆风而行
亚太酒店物业八公司第二分公司:蒋龙斌
今年第6号台风“烟花”于2021年7月18日生成在太平洋面上,这个从生成到登陆持续了将近一个星期的自然灾害,其路径之诡异、携带雨水之多、刷新了宁波历史以来的最大降雨记录,根据气象预报,部分地区短时间降雨量达到900mm。连续三天内,宁波市政府从抗台四级预警直接提升至抗台1级预警,在这段期间,亚太酒店物业八公司第二分公司在分公司总的带领下,紧跟属地主管部门和总公司的部署,着眼于整体抗台工作,并落实和业主的紧密联系,确保了灾害影响和业主财产损失降低到最小,得到了辖区内业主的一致好评。
一、优先部署,统一宣传
由于“烟花”在海面上吸收的水气太多,不管朝福建还是浙江登陆,都会对我们造成影响,7月19日下午,分公司一声令下,各项目立即开展抗台物资准备工作:检查抗台物资、预启动水泵、沙袋装填等工作,确保了在台风来临期间,各项目能以最大的优化物资来应对灾害天气。
考虑到台风灾害天气,业主的车辆以及日常生活会收到影响,分公司所有项目都在同一时间启动宣传工作,告知业主灾害天气要选择高地势停车、注意坠物伤害、台风天气尽量不外出等抗台常识,通过微信管家,宣传窗张贴等模式向广大业主进行宣贯,确保灾害期间业主的人生财产安全无恙。
二、使命在心,通宵值守
7月24日,台风“烟花”突改前进路线,由原来朝福建北部以及浙江南部登陆的路线,改成了朝浙江台州沿海登陆,并在这段期间,加快了移速,直扑宁波而来。这简直就是一个毛骨悚然的消息,考虑到台风所带的雨量以及大潮汛,很可能对我分公司所属项目造成不可估量的灾害冲击。分公司全体上下开始一起动员,响应政府的相关应急预案,紧急切断部分外部电源,防止水淹以后造成电击伤害;拆除所有道闸杆子,以防杆子断裂,砸伤业主,并对所有闸机做好保护工作;把所有抗台物资移至应急地点,确保随取随用;加固辖区内所有易倒树木;通知所有业主,不要把车辆停在地下室以及树木附近,防止倒灌或树木倾倒导致车辆损伤。
7月25日,台风的路径已经确定无疑直面宁波,并于12点30在舟山正式登陆,宁波市政府下达了抗台1级预警,分公司上下在祝总的指挥下,全体项目员工取消休假,投入到应急抗台中去,并提出了在抗台过程中,务必要注意人身安全,全体员工应指令而动,各自准备好后勤物资,准备与台风抗争到底,和塘雅苑的袁剑峰经理的老婆,甚至主动拿来了棉被,这就是我们物业人,在关键时刻总能挺身而出。
当天情况还是不容乐观,台风还未到,宁波部分地区已经遭受水淹道路,地下室积水等情况,尤其以宁波洞桥等地块为主。有鉴于此,分公司下达紧急指令,尤其要注意各项目附近的河道的水位,如有异常情况,及时告知,并通知附近兄弟项目进行支援。
三、直面困难,持续抗台
7月26日,虽然台风已经登陆并持续北上,但是由于台风所携带的大量水气,以及台风的诡异路线,还是让宁波市遭受了内涝重创,部分地区已经是“水漫金山”地面车辆抛锚,地区市政河道水位急剧上升,台风一直在杭州湾海面持续徘徊了将近16个小时,并带来了大量的降雨,加上地区水库被逼泄洪,26日半夜的大潮汛,导致内涝继续加重。
为了确保辖区不被水淹,确保辖区的业主人身财产安全,虽然经过48小时的抗台工作,整体员工的状态已经非常疲累,各项目主管和项目经理都已经是眼带血丝,疲惫不堪了,但是为了进一步巩固抗台成果,确保辖区内业主的安全,分公司还是上下一致,做好了持续抗台的准备工作:你那边,我这边;你睡一小时来顶班,我再睡一小时来顶班,各种克服困难的计谋层出不穷,物业人为了确保业主的安全,也是绞尽脑汁。
四、信念所至 有始有终
7月27日,伴随着省抗台应急响应降低至2级,也伴随着“烟花”第二次登陆后逐渐减弱至2级应急,台风已经逐渐离我们远去。
为了巩固战果,分公司祝总认为,工作需要有始有终,在当天下达了部分灾害善后指令:一、灾害天气过后,必须注意项目消杀;二、各项目清理台风后的遗留垃圾,扶正树木;三、在确保安全的情况下,恢复部分公共设施通电和运行;四、以本次台风为例,确认项目内的抗灾害弱电,并做书面记录,作为以后抗台的重要经验资料;五、收集并合理储存抗台物资,确保物资的完好性,能在下次抗台期间合理利用,不能乱丢乱弃,对环境造成影响;六、台风过后,业主的报修以及求助会比较多,各项目合理安排人员工作,确保物业服务工作不断层滞后。
五、心系业主,逆风而行
“烟花”正在离我们远去,但是物业人的精神,却保留在了业主们的心里,2020年初的新冠,2021年的台风,在每个关键时刻,我们物业人总会站出来,他们是社区服务的基层、是冲锋陷阵的士卒、是社会和谐的纽带,本着心系业主的信念、本着对工作的执着、本着对岗位的热爱,每时每刻他们都在无怨无悔地付出自己的热情。
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