最好的培训就是分享

     ——海曙第一分公司“物业费催缴技巧、设施设备保养维护”专项培训纪实

宁波火车站 俞晶晶

寒风乍起，年末将至，如何抓住最后一波机会完成年度物业费收缴计划，从而提高今年物业费收缴率，成了各项目的重点工作之一，不仅如此，入冬后项目内设施设备如何保养维护也是大家热议的话题。针对这两个热点问题，在徐亚君总经理的精心组织下，海曙第一分公司本年度最后一期专项培训课程《物业费催缴技巧》和《设施设备保养维护》如期而至。这期培训没有才高八斗的名师，但有比名师更接地气的项目经理，通过他们在工作上的积累，把经验分享给大家，我们深信最好的培训就是分享！这到底会是一期怎样的培训，请跟随我们一起直击现场。

2016年10月29日  PM3:00 

培训课程：《物业费催缴技巧》

培训导师：天一家园管理处项目总经理 ·岑波先生

转眼又到年底，催缴物业费又成了我们物业人的心中之痛。亲们，大可不必发愁，MR.岑携《物业费催缴技巧》宝典前来倾囊相授，从物业收费法规和文件、物业管理费的构成、物业费收缴类型分类、物业费收缴技巧招术等四大方面全面剖析，并通过自身经历的真实案例，现身说法，教大家在物业费催缴时如何“见招拆招”。课程结束前，岑老师告诫大家在与业主的关系中唯以诚相待，方能成其久远；在物业日常工作中要把握服务命脉，扣动业主心弦，这样收缴物业费将不会再难如登天。岑老师用一场生动、有趣的培训课实力圈粉。

2016年10月29日  PM4:00 

培训课程：《设施设备保养维护》

培训导师：南站（保洁）管理处项目总经理 ·白植滋先生

入冬了，各项目内的设施设备如何做好维护保养工作？当您还在绞尽脑汁想这个问题，我们的白老师早就为您准备好一套齐全的《设施设备维护保养》教材，让您了解如何做好设施设备维护保养工作的同时，也将一些保养小技巧传授给大家。通过理论讲解、“你问我答”（现场答疑解惑）、案例解析相结合的授课方式，让在场的学员受益匪浅。白老师认为工程人员也算是有手艺的人，作为一名“手艺人”在设施设备的维护保养上我们应该具有“专业、创新、追求完美”的执念，这也是我们物业管理水准的一种体现。

海曙第一分公司今年最后一期培训课程圆满结束，徐总在课程最后与大家分享了这一年的工作感受，在她看来“工作是一种修行”，她会尽自已100%的努力去完成每一个工作任务。她希望大家对待工作也要认真努力，工作中碰到的任何一次困难都是对我们最好的历练。虽然今年的培训告一段落，但这并不意味结束，明年我们还将推出更多、更好的培训课程，专项培训无止境，提升品质不停步，敬请期待我们来年的培训课程！