三水湾:迎春接福 缴费送礼活动
三水湾
由于2017年各种原因及第一年开始实施收取电梯电费并补收去年的电梯电费,很多业主表示不可理解,导致部分的物业费和电梯电费收取难的现象。针对这个问题三水湾管理处经多个部门讨论后最终决定在2018年1月31日开展“迎春接福,缴费送礼”活动。
活动细则:为答谢各位新老业主对我们宁波市亚太酒店物业管理有限公司三水管理处的支持与厚爱,管理处将于2018年1月31日至2月4日,在小区东门地块举办“迎春接福 缴费送礼”活动。凡是历年没有欠费且缴纳2018年物业费及电梯电费的业主和使用人,凭发票均可获赠精美礼品一份。
小区业主对于物业管理处开展的这一活动表示很意外,以前从来没有搞过这样的活动。有业主认可,也有业主不买账。不过活动开展的第一天还是吸引了小区不少业主们的眼球和围观。
活动开展的这几天也陆陆续续得到了不少业主的支持。有位姓王的业主表示,之前没有回馈活动的时候,我还是提前交物业费,现在有回馈活动自然是更好了。更何况物业公司就是不送东西,咱们享受服务了,不是也得交物业费嘛。听到业主这样暖心的话,让我感觉心理倍感欣慰,说明我们日常辛苦付出的工作没有白费。很多业主表示自己从不拖欠物业费,对于物业推出这样的活动,作为业主,自然也是欢迎的。
但是同样的,也有部分业主对小区物业管理处的做法提出了质疑。我们2017年的物业费才刚交完,现在又催着交2018年的物业费,这不明摆着忽悠大家提前交费嘛,如果现在把2018年的物业费先交了,那么物业公司不好好服务怎么办?一业主提出了自己的看法。也有业主表示,自己更看重的是物业公司的服务质量,服务工作做好了,我自然不会欠费。对于物业公司举办的这一活动部分业主并不“感冒”。相对于业主这样的负面看法我们也做了相应的解答,提高服务质量那是必然的,但我们更注重的是通过这次活动可以拉进与业主之间的距离,与此同时也可以了解到业主对我们管理处的意见与看法,这样可以让我们深刻的了解到平时工作中不足。
本次活动开展时间只有短短的4天,希望通过此次活动能够更好的提升我们管理处物业费的收缴率。活动将于年后继续持续下去。
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