一份荣誉，一份责任

            普洛斯浙江3区----李伟

         2023年1月18日17点53分，普洛斯陆家园区消控岗人员接到消控主机消防监管警报信号，第一时间安排巡逻岗人员赶赴现场查看。到达现场后发现大门紧锁并听到内部有流水声音便电话通知现场主管，按主管要求，依据普洛斯应急预案进行紧急处置。

  物业救援人员根据租户的要求，用消防破拆工具破门进入现场，发现是消防喷淋管道爆管漏水。现场主管立即指示工程人员进行关水处理，并组织保安、保洁人员进行物资抢救和排水处理。并协助客户进行现场打扫。         

   此次突发爆管事件，我司物业人员第一时间赶赴现场，及时为客户抢救物资，最大力度的减少客户损失，体现了物业人员的工作效率及专业有效的应变能力，得到了甲方及客户的一致好评。 

   次日客户为表达对此次事件物业人员的服务特地送来锦旗表示感谢！

一面锦旗代表着一份荣誉，一份责任，我们将更加努力踏实干好基础工作，在平凡的岗位中做出更大的成绩，以客户为中心，竭诚为客户服务，做到让客户更加满意！